Datenschutz

Zuletzt aktualisiert: 2026-10-18

Was Charune erfasst, wer es verarbeitet, wie lange es aufbewahrt wird und wie du es einsehen, exportieren und löschen kannst. „Wir“ bezeichnet im Folgenden den Betreiber von Charune.

Was wir erfassen

Kontodaten: deine E-Mail-Adresse, wie dich die Figuren nennen sollen, und Einstellungen wie Sprache und Darstellung.
Gespräche: die Nachrichten, die du sendest, die Antworten der Figuren und Bilder oder Dateien, die du im Chat hochlädst.
Erinnerungen: Notizen, die die KI aus deinen Gesprächen macht, damit die Figur sie später nutzen kann. Sie können Gesagtes und Schlussfolgerungen der KI enthalten.
Von dir erstellte Figuren: Name, Beschreibung, Beispielgespräche und Avatar.
Credits und Bestellungen: die Credits, die jede Runde verbraucht, sowie Bestellungen und Aufzeichnungen manuell bestätigter Zahlungen. Deine Bankkarte oder dein Zahlungskonto sehen wir nie.
Benachrichtigungen: wenn du Browser-Benachrichtigungen erlaubst, die Push-Adresse, die dein Browser uns gibt.
Feedback und Meldungen, die du uns sendest.
Technische Daten: ein Sitzungscookie, das dich angemeldet hält, und beim Löschen deines Kontos ein zweites Cookie, das nach fünf Minuten abläuft und nur bestätigt, dass die Löschung durchgegangen ist. Zum Schutz vor Missbrauch nutzt der Server deine IP-Adresse: Zähler für Ratenbegrenzungen liegen im Arbeitsspeicher, und Gästekontingente sowie die Tageslimits für Code-E-Mails werden pro Tag anhand eines nicht umkehrbaren Hashs des Netzwerkpräfixes gezählt (Code-E-Mails zusätzlich anhand eines Hashs der Zieladresse) und nach zwei Tagen gelöscht.
Serverprotokolle: Bei jeder Anfrage deines Browsers an den Charune-Server werden IP-Adresse, Zeit und angefragte Adresse protokolliert, und die Protokollzeilen des Dienstes können die interne ID deines Kontos enthalten. Die Protokolle dienen der Fehlersuche und dem Schutz vor Missbrauch.
Besuchsstatistik: keine Cookies und keine Aufzeichnung, wer du bist. Wir zählen pro Tag Seitenaufrufe und einige wichtige Schritte (etwa einen Chat beginnen oder sich registrieren). Um die Personenzahl zu schätzen, nutzen wir einen Hash des Tages-Netzwerkpräfixes mit einem Schlüssel, der nur im Arbeitsspeicher liegt und täglich ersetzt wird; diese Hashes werden nach zwei Tagen gelöscht, und nur die Tagessummen bleiben. Dein Browser speichert außerdem auf deinem Gerät, woher du zuerst kamst, wann du zuerst geschrieben hast und wie viele Nachrichten du gesendet hast, damit wir pro Quelle zählen können, wie viele wiederkommen; bei uns kommen nur die Zahlen an.
Tage, an denen du Charune geöffnet hast: Die Tage, an denen du die App öffnest, angemeldet oder als Gast, werden nach Datum bei deinem Konto gespeichert, nur um zu sehen, ob Leute wiederkommen.

Wer es verarbeitet

Charunes eigener Server speichert dein Konto und deine Gespräche. Für den Betrieb verarbeiten die folgenden Anbieter einen Teil davon:

Sprachmodell-Dienste: Antworten der Figuren und Erinnerungsnotizen werden von Modellen erzeugt, daher werden deine Nachrichten und der relevante Gesprächskontext an einen Modelldienst gesendet. Derzeit kommen die Antworten hauptsächlich von Anthropic (Claude). Bei Auslastung oder Ausfall kann eine Runde über OpenRouter an den Anbieter eines Ersatzmodells oder direkt an Zhipu AI gehen. Die Erinnerungssuche sendet kurze Auszüge über OpenRouter an ein Embedding-Modell. Ersatzanbieter können das Gesendete nach ihren eigenen Bedingungen aufbewahren.
Resend: versendet Anmeldecodes und Briefhinweise per E-Mail. Die E-Mails enthalten nichts aus deinem Gespräch.
Cloudflare: das CDN und der Edge-Dienst der Website; jeder Besuch läuft darüber, ebenso Browser-Push-Benachrichtigungen und jede E-Mail, die nicht direkt versendet werden konnte.
Tavily oder DuckDuckGo: Wenn eine Figur im Chat eines angemeldeten Kontos etwas online nachschlagen muss, wird die vom Modell geschriebene Suchanfrage an einen Websuchdienst gesendet (Tavily, oder DuckDuckGo, wenn Tavily nicht eingerichtet ist). Gästechats suchen nie im Web.
Bildmodell-Dienste: Wenn du einen Avatar aus einer Beschreibung erzeugst oder im Chat ein Bild sendest, geht diese Beschreibung oder dieses Bild an einen Anbieter von Bildgenerierungs- oder Bilderkennungsmodellen.
Moderationsdienst: Ist ein separater externer Moderationsdienst aktiviert, prüft er zuerst deine Nachrichten, die Antworten der Figuren und den Anfang hochgeladener Dokumente; in diesem Fall nennt ihn der Hinweis vor deinem ersten Chat.
Browser-Push-Dienste: Wenn du Benachrichtigungen erlaubst, werden sie über den Push-Dienst deines Browserherstellers zugestellt (zum Beispiel Google, Apple, Mozilla oder Microsoft). Die Benachrichtigung ist verschlüsselt und enthält nur den Namen der Figur und eine kurze Zeile.

Wir verkaufen deine Daten nicht und nutzen sie nicht für Werbung.

Internationale Übermittlung

Die meisten der genannten Anbieter sitzen in den USA oder anderen Ländern. Wenn du Charune nutzt, werden deine Nachrichten und zugehörige Daten zur Verarbeitung ins Ausland übermittelt.

Wie lange wir es aufbewahren

Gästegespräche: werden 7 Tage nach Beginn gelöscht, auch wenn du noch redest, Nachrichten und Erinnerungen gleichermaßen.
Konten: bleiben bestehen, bis du das Konto löschst. Das Löschen entfernt sofort deine Gespräche, Erinnerungen, erstellten Figuren und Uploads. Bestelldaten werden nach der Löschung für die Buchhaltung aufbewahrt, ebenso die Aufzeichnung, wer wen eingeladen hat, die begrenzt, wie viele Personen ein Konto einladen kann.
Serverprotokolle: werden nach Größe rotiert, ältere werden überschrieben, wenn die Dateien voll sind; es gibt keine feste Anzahl von Tagen.
Backups: Wir können bis zu 14 Tage Datenbank-Backups zur Wiederherstellung aufbewahren, gelöschte Daten können also bis zu 14 Tage in einem Backup verbleiben.
Besuchsstatistik: Die Hashes zur Schätzung der Personenzahl werden nach 2 Tagen gelöscht; Tagessummen bleiben etwa 400 Tage.
Tage, an denen du Charune geöffnet hast: werden nach 60 Tagen entfernt und mit deinem Konto gelöscht (bei Gästen mit dem Gästechat).
Zählung der Krisenhinweise: eine Summe pro Sprache und Tag, mindestens 24 Monate aufbewahrt, ohne Inhalt und ohne Verbindung zu einem Konto.

Was du tun kannst

Erinnerungen ansehen und löschen: Öffne die Erinnerungen einer Figur und entferne Notizen einzeln.
Exportieren: Wähle unter Ich „Daten exportieren“, um deine Gespräche und Daten herunterzuladen; Gäste wählen „Dieses Gespräch exportieren“.
Löschen: Wähle unter Ich „Konto löschen“. Gäste können „Diesen Chat löschen und verlassen“ wählen, um ihn sofort zu entfernen.
Proaktive Nachrichten und Benachrichtigungen abschalten: Proaktive Nachrichten und Push-Benachrichtigungen in den Einstellungen, jederzeit.
Briefe abbestellen: Jede Hinweis-E-Mail hat unten einen Abmeldelink, und in den Einstellungen gibt es einen Schalter.

Kontakt

QQ: 2813052308; offizielle QQ-Gruppe: 938988371. Angemeldet kannst du uns auch über Feedback in den Einstellungen schreiben.

Begleit-Chatbots sind für manche Minderjährige möglicherweise nicht geeignet. Charune ist für Erwachsene ab 18 Jahren.