隱私說明

更新於 2026-10-18

這一頁說明契語收集哪些資訊、交給誰處理、儲存多久，以及你可以怎樣檢視、匯出和刪除。下文的「我們」指契語的運營方。

我們收集什麼

賬號資訊：郵箱地址、你希望角色怎麼稱呼你，以及語言、外觀等設定。
對話：你發給角色的訊息、角色的回覆，以及你在聊天裡上傳的圖片和檔案。
記憶：AI 從對話裡記下的要點，供角色之後參考；其中可能有你說過的事，也可能有 AI 的推斷。
你建立的角色：名字、設定、對話示例和頭像。
額度和訂單：每輪對話用掉的額度，以及訂單和人工確認付款的記錄。我們接觸不到你的銀行卡或支付賬戶。
通知：如果你允許瀏覽器通知，我們儲存瀏覽器提供的推送地址。
你主動提交的反饋和舉報。
技術資訊：一個用來保持登入的會話 Cookie；刪除賬號時，還會留下一個 5 分鐘後失效的 Cookie，只用來確認刪除已經完成。為了防止濫用，伺服器會用到你的 IP 地址：限流計數放在記憶體裡；遊客名額和驗證碼郵件的每日上限按天計數，記在經過加密雜湊、無法還原的網段上（驗證碼郵件還按收件地址的雜湊計數），兩天後清理。
伺服器日誌：你的瀏覽器每次請求契語的伺服器時，IP 地址、時間和請求的地址會寫進伺服器日誌，服務的執行記錄裡也可能出現賬號的內部編號。這些日誌用於排查故障和防止濫用。
訪問統計：不用 Cookie，也不記錄你是誰。我們按天統計頁面訪問和幾個關鍵步驟（比如開始聊天、註冊）的次數；估算人數時用的是當天網段的雜湊值，金鑰只放在記憶體裡、每天更換，這些雜湊兩天後刪除，只留下每天的彙總數字。你的瀏覽器還會在本機記下你最初從哪來、第一次發訊息的時間和發了幾條，用來按來源統計有多少人回來；發給我們的只有計數。
開啟的日子：登入後或以遊客身份開啟契語的那些天，會按賬號記下日期，只用來看大家會不會再回來。

交給誰處理

契語自己的伺服器儲存你的賬號和對話。為了讓契語運轉，下面這些服務方會處理其中的一部分：

大語言模型服務：角色的回覆和記憶的整理都由模型生成，你的訊息和相關的對話上下文會發給模型服務。目前回復主要由 Anthropic（Claude）生成；它繁忙或不可用時，這一輪可能改經 OpenRouter 轉給執行備用模型的服務方，或直接呼叫智譜 AI。記憶檢索會把簡短的片段經 OpenRouter 發給向量模型。備用服務方可能按它們自己的條款留存你傳送的內容。
Resend：傳送登入驗證碼和來信提醒郵件。郵件裡不含你的對話內容。
Cloudflare：網站的 CDN 和邊緣服務，所有訪問都會經過它；瀏覽器推送，以及直連發不出去的郵件，也經它轉發。
Tavily 或 DuckDuckGo：已登入賬號的對話裡，角色需要聯網查資料時，模型生成的搜尋詞會發給聯網搜尋服務（Tavily，沒有配置它時改用 DuckDuckGo）。遊客對話不聯網搜尋。
影象模型服務：用文字生成角色頭像、在聊天裡傳送圖片時，相應的描述或圖片會發給影象生成或影象識別模型的服務方。
內容稽核服務：如果啟用了獨立的第三方稽核服務，你的訊息、角色的回覆，以及你上傳的文件開頭的一段文字，會先經過它稽核；啟用時，開始聊天前的說明裡會寫出它的名字。
瀏覽器推送服務：如果你允許通知，提醒會經由你瀏覽器廠商的推送服務（例如 Google、Apple、Mozilla、Microsoft）送達。通知內容經過加密，只有角色名和一句提示。

我們不出售你的資訊，也不拿它做廣告。

跨境傳輸

上面這些服務方大多位於美國或其他國家和地區。使用契語，意味著你的訊息和相關資訊會被傳輸到境外處理。

儲存多久

遊客對話：從開始起 7 天后刪除，期間一直在聊也一樣，包括訊息和記憶。
賬號：在你刪除賬號之前一直儲存。刪除賬號會立刻刪除你的對話、記憶、你建立的角色和上傳的檔案。訂單記錄在刪除賬號後仍保留，用於對賬；誰邀請了誰的記錄也會保留，它決定一個賬號最多能邀請多少人。
伺服器日誌：按大小輪換，寫滿後舊的日誌會被覆蓋，沒有固定的儲存天數。
備份：我們可能保留最多 14 天的資料庫備份用於故障恢復，所以已經刪除的資料最長還會在備份裡留 14 天。
訪問統計：估算人數用的雜湊 2 天后刪除，每天的彙總數字保留約 400 天。
開啟的日子：60 天后清理；刪除賬號（遊客是遊客對話被刪除）時一起刪除。
危機求助統計：按天、按語言的總數保留至少 24 個月，不含內容，不關聯賬號。

你可以做什麼

檢視和刪除記憶：在角色的「記憶」裡逐條檢視、刪除。
匯出：在「我」頁面選「匯出資料」，下載你的對話和資料；遊客選「匯出這段對話」。
刪除：在「我」頁面選「刪除賬號」；遊客可以選「刪除對話並離開」，立即刪除。
關閉主動訊息和通知：在設定裡的「主動訊息」「推送通知」隨時關掉。
退訂來信：每封提醒郵件底部都有退訂連結，也可以在設定裡關掉。

聯絡我們

QQ：2813052308；官方 QQ 群：938988371。登入後，也可以在設定裡的「問題反饋」給我們留言。

AI 角色聊天可能不適合部分未成年人。契語只面向年滿 18 週歲的使用者。